  | |
Werk jij samen met ons aan de gezondheid van alle Groningers?
Gezond zijn is meer dan niet ziek zijn. Gezond zijn is ook meedoen in de maatschappij, sociale contacten hebben en een gevoel van controle over je eigen leven kunnen ervaren. Het motto van GGD Groningen is ‘Samen werken aan gezondheid’. Zo’n 450 GGD-professionals werken dagelijks aan de gezondheid, het welzijn en de veiligheid van alle inwoners van de provincie Groningen. Dit doen wij namens alle Groninger gemeenten. Preventie en positieve gezondheid zijn daarbij belangrijke aandachtspunten.
Onze hoofdlocatie bevindt zich aan het Hanzeplein, waar ook diverse afdelingen van de gemeente Groningen gehuisvest zijn. Bezoekers kunnen bij ons terecht voor afspraken met verschillende afdelingen van de GGD, zoals Reizigersadvisering, Seksuele Gezondheid en Tuberculosebestrijding. Daarnaast komen inwoners ook langs voor zaken met betrekking tot bekeuringen van de gemeente Groningen of zakelijke afspraken.
Taken
- Je bent het visitekaartje voor de GGD en de gemeente Groningen en levert optimale service;
- Je bent zowel aan de balie als telefonisch het eerste aanspreekpunt voor de bezoekers aan de GGD;
- Je wijst bezoekers duidelijk de weg en weet de juiste persoon te vinden om je vragen te beantwoorden;
- Je plant telefonisch afspraken in voor de afdeling Reizigersadvisering;
- Je verstrekt gereverseerde sleutels en werk- en bezoekerspassen, beheer je mailboxen, verzorg je het mailverkeer van GGD algemeen en verzorg je zaalreserveringen;
- Je bent tevens opgeleid als BHV-er.
Plek in de organisatie
Als receptionist/telefonist maak je deel uit van de afdeling Bedrijfsvoering. Je standplaats is het Hanzeplein 120. De afdeling Bedrijfsvoering ondersteunt het primaire proces en zorgt ervoor dat medewerkers hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. De afdeling bestaat uit de volgende clusters: control & financiën, HRM, communicatie, informatiemanagement, kwaliteit & juridische control, facilitair en klantcontact & receptie. Er zijn circa 60 mensen werkzaam.
Wij vragen
- Een MBO werk- en denkniveau;
- Je kunt goed overweg met verschillende systemen;
- Je bent flexibel;
- Je staat stevig in je schoenen en bent niet snel van je stuk te brengen;
- Je houdt ervan om met mensen te werken.
Competenties
Klantgericht | Luistert naar de klant en informeert naar de wensen. Maakt duidelijke afspraken en voert uit wat afgesproken is.
Samenwerken | Biedt gevraagd en ongevraagd hulp. Informeert anderen over de eigen activiteiten en houdt zich op de hoogte van de activiteiten van anderen.
Plannen en organiseren | Plant je eigen werkzaamheden en stemt de planning af met anderen. Je stelt prioriteiten en hebt overzicht. Je werkt ordelijk en systematisch.
Accuraat | Handelt gericht op het voorkomen van fouten. Kan zorgvuldig omgaan met gegevens en de verwerking daarvan.
Wij bieden
- Een informele en open sfeer waar resultaatgericht wordt gewerkt en waar veel aandacht is voor leren en ontwikkelen.
- Een uitdagende functie in een organisatie waar nog genoeg is te ontwikkelen en waar jij dankzij jouw kennis en ervaring jouw stempel op kan drukken.
- Afhankelijk van opleiding en ervaring bieden wij maximaal € 3.481,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uren p.w., functioneel schaal 6).
- Bovenop het salaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris. Het IKB kan (maandelijks) ingezet worden voor bijvoorbeeld het bijkopen van vakantiedagen, het uitruilen van woon-werk kilometers of kan je laten uitbetalen.
Informatie
Voor meer informatie over de inhoud van de functie, kun je contact opnemen met Astrid ter Hoeve, coördinator Receptie/AB/SB GGD,
telefoonnummer 06-55406556.
Reageren
Je kunt reageren tot en met zondag 7 april 2024. De gesprekken zullen plaatsvinden op maandag 15 april 2024.
Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Na het verzenden van de sollicitatie, ontvang je een ontvangstbevestiging met nadere informatie.